📄 ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
1. Bevezető rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF)
a [ChargeIT.hu] weboldal üzemeltetője (a továbbiakban: Szolgáltató)
és a weboldalt használó természetes vagy jogi személy (a továbbiakban: Ügyfél)
között létrejövő jogviszony alapvető feltételeit tartalmazza.
A weboldal használatával az Ügyfél elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
2. A Szolgáltató adatai
Név:
GreenTech Invest Kft.
Székhely:
6728 Szeged, Pihenő u. 74/A
Cégjegyzékszám:
06-09-025919
Adószám:
27897540-2-06
E-mail:
[email protected]
Telefonszám:
+3670 331 53 58
3. A weboldalon nyújtott szolgáltatások köre
A Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:
elektromosautó-töltők bemutatása
napelemes és akkumulátoros rendszerek bemutatása
műszaki tanácsadás
ajánlatkérés feldolgozása
helyszíni felmérés megszervezése
kivitelezési munkák koordinálása
DC töltők és ipari rendszerek kivitelezése
adminisztratív ügyintézés támogatása
A Szolgáltató tevékenysége két, egymástól elkülönülő részre oszlik:
Webshop (online értékesítés): a weboldalon üzemeltetett webáruházban töltőállomások, energiatárolók és kiegészítők közvetlenül, online megrendelhetők és kifizethetők. Az itt feltüntetett árak és termékadatok a megrendelés leadásának pillanatában érvényes ajánlatnak minősülnek.
Projekt alapú kivitelezés (DC töltőállomások, ipari rendszerek): ezek nem online, hanem egyedi ajánlat és szerződés alapján valósulnak meg. Az ilyen szolgáltatásokra vonatkozó, a weboldalon szereplő információk nem minősülnek kötelező érvényű ajánlatnak.
4. Ajánlatkérés folyamata
Az Ügyfél a weboldalon keresztül ajánlatkérést nyújt be.
Az ajánlatkérés nem jár kötelezettséggel egyik fél részéről sem.
A Szolgáltató az ajánlatkérés alapján előzetes egyeztetést végez.
Indokolt esetben helyszíni felmérésre kerül sor.
A végleges árajánlat a helyszíni felmérés eredményei alapján készül el.
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az ajánlatkérést indokolt esetben elutasítsa.
5. Helyszíni felmérés
A helyszíni felmérés célja:
a műszaki feltételek ellenőrzése
a kivitelezés pontos tervezése
a biztonságos és szabályos telepítés biztosítása
A helyszíni felmérés:
nem minden esetben kötelező
szükségességéről a Szolgáltató dönt
feltételeiről az Ügyfelet előzetesen tájékoztatja
6. Kivitelezés
6.1 Lakossági kivitelezés
Lakossági projektek esetén:
a kivitelezést a Szolgáltató által ismert és megbízható partnerek végezhetik,
vagyaz Ügyfél saját villanyszerelője is elvégezheti a munkát
Feltétel:
a kivitelezés szakszerűen
dokumentáltan
a hatályos jogszabályok és műszaki előírások szerint történjen
A garancia érvényesítésének feltétele a megfelelő kivitelezés igazolhatósága.
6.2 DC töltők és ipari rendszerek kivitelezése
DC töltők, ipari, nagy teljesítményű rendszerek,
valamint napelemes és akkumulátoros megoldások esetén
a kivitelezést minden esetben a Szolgáltató saját szakemberei végzik.
7. Árak és fizetési feltételek
Az árak egyedileg, ajánlat alapján kerülnek meghatározásra.
A weboldalon feltüntetett információk nem minősülnek árajánlatnak.
A fizetési feltételek a konkrét szerződésben kerülnek rögzítésre.
7.1 Fizetési módok a webshopban
online bankkártyás fizetés a Barion rendszerén keresztül
banki átutalás (előre utalás) a visszaigazolt megrendelés alapján
7.2 Árak
A webshopban feltüntetett árak forintban értendők és tartalmazzák a törvényben meghatározott áfát. A szállítási költség a megrendelés véglegesítése előtt, a kosárban külön feltüntetésre kerül.
7.3 Online bankkártyás fizetés – Barion
Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
7.4 Teljesítési határidő
Raktáron lévő termékek: a fizetés beérkezésétől számított 3–5 munkanap.
Beszerzésre kerülő vagy egyedi termékek: a visszaigazolásban megadott határidő, amely legfeljebb a megrendeléstől számított 30 nap.
A Szolgáltató a megrendelés visszaigazolásában minden esetben közli a várható teljesítési határidőt. Ha a megrendelt termék nem áll rendelkezésre a jelzett határidőn belül, a Szolgáltató erről haladéktalanul értesíti a Vásárlót, aki ekkor a megrendelést díjmentesen visszamondhatja, és a már kifizetett összeg 14 napon belül visszautalásra kerül.
7.5 Elállási jog (fogyasztók részére)
A fogyasztónak minősülő Vásárló a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a vásárlástól. Az elállási nyilatkozatot írásban, az [email protected] e-mail címre kell megküldeni. A terméket a Vásárló saját költségén, hiánytalanul küldi vissza; a Szolgáltató a vételárat az áru visszaérkezését követő 14 napon belül visszafizeti.
Az elállási jog nem áll fenn a Vásárló utasítása szerint, egyedileg gyártott vagy egyedi igény alapján beszerzett termékek, valamint a már elvégzett telepítési és kivitelezési szolgáltatások esetében.
7.6 Jótállás és szavatosság
Kellékszavatosság: a Ptk. szerint a teljesítéstől számított 2 év.
Kötelező jótállás: a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet hatálya alá tartozó, 10 000 Ft feletti új tartós fogyasztási cikkekre a jogszabályban meghatározott jótállási idő, a termék vételárától függően 1, 2 vagy 3 év.
A jótállási igény a számlával vagy a jótállási jeggyel érvényesíthető, az [email protected] címen bejelentve.
8. Felelősség kizárása és korlátozása
A Szolgáltató nem vállal felelősséget:
harmadik fél által végzett, nem megfelelő kivitelezésért
az Ügyfél által szolgáltatott hibás adatokból eredő károkért
vis maior eseményekért
A Szolgáltató felelőssége minden esetben a hatályos jogszabályok keretein belül értelmezendő.
9. Garancia és jótállás
A garancia és jótállás feltételeit:
a gyártói előírások
a kivitelezési dokumentáció
és a konkrét szerződés
határozzák meg.
A garancia feltétele a szakszerű telepítés igazolása.
10. Adatkezelés
A Szolgáltató az Ügyfél személyes adatait az
Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli,
amely a weboldalon elérhető.
11. Szerzői jogok
A weboldalon található tartalmak:
szövegek
képek
grafikák
műszaki leírások
a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezik,
felhasználásuk kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.
12. Panaszkezelés
Az Ügyfél panaszát az alábbi elérhetőségen jelezheti:
A Szolgáltató a panaszt ésszerű határidőn belül kivizsgálja és megválaszolja.
12.1 Panaszkezelés határideje
A Szolgáltató az írásbeli panaszt annak beérkezésétől számított 30 napon belül érdemben megválaszolja.
12.2 Békéltető testület
Ha a panasz kezelésével a fogyasztó nem elégedett, díjmentesen a békéltető testülethez fordulhat. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület:
Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület
6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 62 554-250 / 118-as mellék
Fax: +36 62 426-149
A fogyasztó a saját lakóhelye szerinti testülethez is fordulhat; a testületek listája elérhető a bekeltetes.hu oldalon. A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.
12.3 Fogyasztóvédelmi hatóság
A fogyasztó panaszával a lakóhelye szerint illetékes fővárosi vagy vármegyei kormányhivatal fogyasztóvédelmi hatóságához is fordulhat.
13. Vegyes és záró rendelkezések
Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog az irányadó.
A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására.
A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.
14. Hatálybalépés
Jelen ÁSZF 2026.01.20. napján lép hatályba.